Приобретая товар в нашей компании (далее Продавец), Вы можете рассчитывать на соблюдение гарантийных обязательств, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание. Гарантийные обязательства распространяются и на все услуги, оказываемые техническими специалистами нашей компании.

В случае выявления неисправности товара в течение гарантийного срока Вам необходимо составить рекламационный акт и отправить его в сервисные центры производителя, указанные в гарантийном талоне или в эксплуатационной документации. Также можно обратиться за помощью в организации технического обслуживания и ремонта на заводе-изготовителе к специалисту нашей компании:

Гарантийный ремонт производится бесплатно.
Потребитель оплачивает стоимость доставки и ремонта, в случае выхода из строя товара по его вине.

Все вопросы касающиеся обмена и возврата оборудования решаются в строгом соответствии с законодательством РФ.

Обмен и возврат оборудования надлежащего качества не производится, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Решение о возврате, обмене, или ремонте неисправного оборудования принимает производитель оборудования и осуществляет через продавца или через сеть сервисных центров.

Все товары Mersen

Группа «Новые Технологии» предлагает к ознакомлению продукцию завода Mersen: предохранители, низковольтные выключатели, силовые ламинированные шины, решения для солнечной энергетики, системы охлаждения, устройства защиты от перенапряжений, антикоррозионное оборудование, графит, технологии передачи энергии и др.

Низковольтные предохранители назначения IEC

Modulostar и др.
Низковольтные предохранители назначения ul/csa

RK5, L, CC, PV и др.
Низковольтные выключатели

UL 508 Non-Fusible и др.
Силовые ламинированные шины

PDA и др.
Решения для солнечной энергетики

HP6M, HP10M и др.
Системы охлаждения

Aquamax, Aquasurf и др.
Устройства защиты от перенапряжений

SPD+POP, STLB и др.
Антикоррозионное оборудование

POLYBLOC и др.
Графит

ELLOR, CERBERITE и др.
Технологии передачи энергии

USDK656, C3046 и др.

Обратитесь к нам или региональному дилеру для получения более подробной информации о сертификатах, характеристиках, отзывах, стоимости, наличии на складе и сроках поставки оборудования Mersen.

Мы гарантируем ответ в течение 8 рабочих часов